Política de envío

Ámbito de envío

Actualmente FYNLUME realiza envíos únicamente a España.

Coste del envío

El envío estándar es gratuito.

Plazo estimado de entrega

El plazo estimado de entrega es de 8 a 14 días hábiles desde la confirmación del pedido.

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados excepcionalmente por causas ajenas a FYNLUME, como incidencias logísticas, festivos, alta demanda o retrasos del transportista.

Procesamiento del pedido

Una vez confirmado el pedido y el pago, comenzará su preparación. Cuando el pedido haya sido enviado, el cliente recibirá la información disponible sobre el envío y su seguimiento.

Dirección de entrega

El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega completa y correcta. Si detectas un error en la dirección, contacta con nosotros lo antes posible.

Pedidos dañados o incidencias

Si el pedido llega dañado, incompleto o recibes un producto diferente al solicitado, contacta con nosotros para que podamos revisar la incidencia y ofrecer una solución.

Contacto

Correo electrónico: gabichaferzo2@gmail.com